Způsoby platby
Zboží je možné uhradit v měně CZK (česká koruna) bezhotovostně bankovním převodem na účet 2101513664/2010 (FioBanka), nebo prostřednictvím online platební brány Pays.cz přímo v průběhu dokončování objednávky. Tyto možnosti platby nejsou nijak zpoplatněné.
Po přijetí platby neprodleně odesílám zboží na tvou adresu.
Objednávku můžeš uhradit i na dobírku – zaplatíš za ni až při přebrání od přepravní služby. Cena dobírky je zpoplatněna:
- Česká pošta 53 Kč (14 Kč dobírka + 39 Kč dobírková poukázka)
- Zásilkovna 19 Kč
Platbu lze provést i přes PayPal prostřednictvím PayPal účtu nebo debetní/kreditní karty. Platba přes PayPal je zpoplatněna 3,4% z celkové částky.
Dodání zboží
V současné době nabízím dodání pouze po ČR, a to přepravními společnostmi Česká pošta (dodání na adresu) a Zásilkovna (dodání na zvolené výdejní místo). Po Jihlavě mohu dovézt osobně.
Možnosti a cena dopravy
Česká pošta
Typ balíčku a výsledné poštovné se vypočítává automaticky podle druhu a velikosti zboží, které máš vložené do košíku.
Doporučeně
Drobnější zboží je odesíláno jako prioritní doporučené psaní / doporučený balíček, kdy je zásilka standardně již druhý pracovní den po odeslání doručována na tvou adresu. Pokud tě doručovatel nezastihne, je uložena na tvé doručovací poště.
Cena:
- platba předem: 64,-
- platba dobírkou: 117,-
Balík do ruky
Větší objednávky, cennější nebo křehčí zboží zasílám jako Balík Do ruky, který je doručován na tvou adresu a v případě, že tě kurýr doma nezastihne, je balík uložen na tvé poště.
Zásilka je standardně doručena do druhého pracovního dne. Od pošty obdržíš e-mailovou a SMS zprávu s dalšími informacemi o zásilce.
Cena:
- platba předem – 125,-
- platba dobírkou – 178,-
Zásilkovna
Balíček bývá k vyzvednutí na tebou zvoleném výdejním místě obvykle následující pracovní den po jeho podání. O doručení zásilky budeš informován(a) e-mailem a SMS.
Cena:
- platba předem – 65,-
- platba dobírkou – 77,-
Zásilkovna nabízí i doručení na adresu. O doručení zásilky budeš informován(a) e-mailem a SMS.
Cena:
- platba předem – 95,-
- platba dobírkou – 114,-
Osobně po Jihlavě
Pokud jsi z Jihlavy nebo nejbližšího okolí, ráda ti balíček po platbě předem dovezu osobně, tato doprava je zdarma.
Dodací lhůty a pojištění zásilek
Zboží označené skladem – ihned k odeslání odesílám co nejdříve po připsání platby, při platbě dobírkou co nejdříve po potvrzení objednávky. Zásilky předávám dopravci max. do 2 pracovních dnů, pokud to není možné, informuji zákazníka e-mailem.
Označení dostupné do 3 dnů najdeš např. u dárkových balíčků, které mám předchystané a v tomto časovém rozmezí je ještě doupravím podle požadavku v objednávce a odesílám.
Zboží označené na objednávku objednávám u dodavatele ihned po přijetí objednávky zákazníka, obvykle jej potom odesílám do cca 7 dnů, hned poté, kdy mi fyzicky dorazí. Může se stát, že dodavatel/výrobce momentálně zboží nemá k dispozici, nebo se jeho dodání zpozdí. V takovém případě zákazníka informuji e-mailem nebo telefonicky. Mám takto označené hlavně sezónní zboží nebo to, na které nemá skladování dobrý vliv (např. éterické oleje). Mohu ti tak zaručit vždy aktuální a čerstvou šarži.
Zásilky jsou u všech přepravců pojištěny na celkovou hodnotu zásilky.
O postupném zpracování a odeslání objednávek průběžně informuji e-mailem, po předání dopravci zasílám údaje ke sledování zásilky.