Potřebuješ poradit?

Potřebuješ poradit?

Potřebuješ s něčím poradit, nebo se na něco zeptat? Své dotazy tu přehledně můžeš vyřídit a spravovat formou tzv. ticketů. V co nejkratší možné době ti odpovím.

Ve formuláři níže klikni na tlačítko Nový ticket. Vyplň zde své jméno, e-mail, předmět dotazu a popiš, s čím potřebuješ pomoci, nebo co tě zajímá. Můžeš připojit i soubor, např. obrázek, dokument, fakturu. Nakonec, prosím, vyber kategorii dotazu, potvrď, že nejsi robot a zaškrtni souhlas se zpracováním osobních údajů*. Dotaz odešleš kliknutím na tlačítko Odeslat ticket.

Jakou kategorii dotazu vybrat?
  • obecné – obecné, nespecifikované dotazy
  • objednávky – dotazy na stav objednávky, žádost o její změnu/storno, potíže s dopravcem, reklamace atd.
  • e-shop – dotazy na zboží, jeho dostupnost, potíže na stránce košíku či pokladny atd.

*Osobní údaje se nikam neukládají a dále nevyužívají, jsou potřeba pouze k vyřízení dotazu.

close

10%

sleva jen pro tebe 🎁

Přihlaš se k odběru novinek a získej exkluzivní uvítací slevu v e-shopu. Zároveň se o novinkách a speciálních nabídkách dozvíš hned mezi prvními!

Respektuji tvé soukromí. Přečti si stránku ochrana osobních údajů pro bližší informace.